[공지] 개인정보처리방침 개정 안내

안녕하세요. 에이딕트입니다.성탄절 및 신정 휴무일로 인하여 고객센터 운영 및 출고 작업이 진행되지 않습니다. ■성탄절 휴무-일정 : 2023년 12월 22일(금) 오후 12시 ~ 12월 25일(월)-출고일정12/22(금) 오후 2시 이전 결제 완료 건 : 12/22(금) 출고 예정12/22(금) 오후 2시 이후 결제 완료 건 : 12/26(화) 이후 출고 예정 ■신정 휴무-일정 : 2023년 12월 29일(금) ~ 1월 1일(월)-재고실사 : 2024년 1월 2일(화)-출고 일정12/28(목) 오후 2시 이전 결제 완료 건 : 12/28(목) 출고 예정12/28(목) 오후 2시 이후 결제 완료 건 :&nbsp;1/2(화) 이후 순차배송 해당 기간 동안은 고객센터 업무(유선, 상담 채팅)이 일시적으로 중단되며,1:1 게시판으로 문의해 주시면 순차적으로 답변을 드리겠습니다.휴무로 인해 출고량 및 택배사 물량이 많을 것으로 예상되며일부 배송의 경우 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 고객님들의 많은 양해를 부탁드리며, 빠른 업무처리가 진행될수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다.

[성탄절 및 신정 휴무로 인한 배송 및 고객센터 운영 안내]

안녕하세요.에이딕트입니다. 에이딕트본사 재고 조사로 인하여 하단의 일정과 같이 출고 업무가 일시적으로 중단될 예정입니다.■ 일정 : 2023.12.14(목)■ 2023.12.13(수) 오후 2시 이전 주문 건까지 정상출고■ 2023.12.13(수) 오후 2시 이후 주문 건부터 12.15(금)부터 순차 발송 정확한 재고 조사로 보다 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.이용에 불편을 드려 죄송하며, 이 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

[공지] 재고조사로 인한 출고업무 지연 안내

안녕하세요 에이딕트입니다.물류센터 확장 이전으로 인하여 교환/반품 주소지가 변경됩니다. 11/14(화) 교환/반품 접수건 부터는 반드시 변경된 주소로 반송해주시기 바랍니다.※ 변경 주소 [14057] 경기도 안양시 동안구 관양동 887 제이에스와이(일레븐코퍼레이션)더 궁금하신 사항은 고객센터로 문의해주시면 안내 도움드리겠습니다. 감사합니다.

[공지] 교환/반품 주소지 변경

안녕하세요.에이딕트입니다.&nbsp;더 원활한 배송 서비스를 제공해 드리기 위해&nbsp;새로운 물류 센터로 확장 이전을 하게 되었습니다.이에 따라 하단의 일정과 같이 출고 업무가 일시적으로 중단될 예정입니다.&nbsp;■ 일정 : 2023.10.24(화) ~ 27(금)■ 2023.10.23(월) 오후 2시 이전 주문 건까지 정상출고■ 2023.10.23(월) 오후 2시 이후 주문 건부터 10.30(월)부터 순차 발송■ 10/24(화) ~ 27(금) 주문 건은 취소 시, 택배사 사정으로 인해 배송이 완료된 이후 반품 및 회수 진행될수 있습니다.&nbsp;이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드리며재정비 시간을 양해해 주신 고객님들꼐 감사드립니다.앞으로 보다 더 나은 서비시로 찾아뵐 것을 약속드립니다.&nbsp;감사합니다.&nbsp;

[공지] 물류센터 확장 이전으로 인한 출고업무 지연 안내

안녕하세요. 에이딕트입니다.<span class="c-mrkdwn__br" style="box-sizing: inherit; display: block; height: 8px; color: rgb(29, 28, 29); font-family: NotoSansKR, Slack-Lato, Slack-Fractions, appleLogo, sans-serif; font-size: 15px; font-variant-ligatures: common-ligatures;">2023 추석 연휴 관계로 아래와 같이 상담 및 배송 시간이 변경됩니다. 쇼핑몰 이용에 참고하시기 바랍니다.<span class="c-mrkdwn__br" style="box-sizing: inherit; display: block; height: 8px; color: rgb(29, 28, 29); font-family: NotoSansKR, Slack-Lato, Slack-Fractions, appleLogo, sans-serif; font-size: 15px; font-variant-ligatures: common-ligatures;"><span class="c-emoji c-emoji__medium c-emoji--inline" style="box-sizing: inherit; align-items: center; display: inline-flex; object-fit: contain; overflow: visible; vertical-align: initial; height: auto; width: 22px; position: relative; color: rgb(29, 28, 29); font-family: NotoSansKR, Slack-Lato, Slack-Fractions, appleLogo, sans-serif; font-size: 15px; font-variant-ligatures: common-ligatures;"><img src="https://a.slack-edge.com/production-standard-emoji-assets/14.0/google-medium/1f4c6.png" alt=":달력:" style="box-sizing: inherit; object-fit: contain; overflow: hidden; position: absolute; top: 10.9896px; height: 22px; margin-top: -11px; width: 22px;"> &nbsp; &nbsp; &nbsp; 고객센터 휴무일정 &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;9월 27일 (수)&nbsp; 15:00&nbsp;~ 10월 3일 (화) <span class="c-mrkdwn__br" style="box-sizing: inherit; display: block; height: 8px; color: rgb(29, 28, 29); font-family: NotoSansKR, Slack-Lato, Slack-Fractions, appleLogo, sans-serif; font-size: 15px; font-variant-ligatures: common-ligatures;"><span class="c-emoji c-emoji__medium c-emoji--inline" style="box-sizing: inherit; align-items: center; display: inline-flex; object-fit: contain; overflow: visible; vertical-align: initial; height: auto; width: 22px; position: relative; color: rgb(29, 28, 29); font-family: NotoSansKR, Slack-Lato, Slack-Fractions, appleLogo, sans-serif; font-size: 15px; font-variant-ligatures: common-ligatures;"><img src="https://a.slack-edge.com/production-standard-emoji-assets/14.0/google-medium/1f4e6.png" alt=":포장:" style="box-sizing: inherit; object-fit: contain; overflow: hidden; position: absolute; top: 10.9896px; height: 22px; margin-top: -11px; width: 22px;"> &nbsp; &nbsp; &nbsp;출고 일정 &nbsp; &nbsp; &nbsp;9월 22일 (금) 오후 2시 이전 결제 완료 건 : 연휴 이전 출고 예정 &nbsp; &nbsp; &nbsp;9월 22일 (금) 오후 2시 이후 결제 완료 건 : 연휴 이후 출고 예정 &nbsp; &nbsp; (9월 22일 (금) 오후 2시 이후 결제 건의 배송은 10월 4일 수요일부터 순차적으로 시작될 예정입니다.) &nbsp; &nbsp;<span class="c-mrkdwn__br" style="box-sizing: inherit; display: block; height: 8px; color: rgb(29, 28, 29); font-family: NotoSansKR, Slack-Lato, Slack-Fractions, appleLogo, sans-serif; font-size: 15px; font-variant-ligatures: common-ligatures;">※ 연휴로 인하여 배송이 평소보다 지연될수 있습니다. ※ 택배사 사정에 의해 수령 시점은 달라질 수 있으며, 출고 이후 문의는 CJ대한통운 (1588-1255)으로 부탁드립니다. ※&nbsp;9/22(금)~ 27(수) 주문 건은 취소가 불가하며, 택배사 사정으로 인해 배송이 완료된 이후 반품 및 회수 진행될 수 있습니다. (반품배송비 발생) <span class="c-mrkdwn__br" style="box-sizing: inherit; display: block; height: 8px; color: rgb(29, 28, 29); font-family: NotoSansKR, Slack-Lato, Slack-Fractions, appleLogo, sans-serif; font-size: 15px; font-variant-ligatures: common-ligatures;"> <span class="c-emoji c-emoji__medium c-emoji--inline" style="box-sizing: inherit; align-items: center; display: inline-flex; object-fit: contain; overflow: visible; vertical-align: initial; height: auto; width: 22px; position: relative; color: rgb(29, 28, 29); font-family: NotoSansKR, Slack-Lato, Slack-Fractions, appleLogo, sans-serif; font-size: 15px; font-variant-ligatures: common-ligatures;"><img src="https://a.slack-edge.com/production-standard-emoji-assets/14.0/google-medium/1f4a1.png" alt=":전구:" style="box-sizing: inherit; object-fit: contain; overflow: hidden; position: absolute; top: 10.9896px; height: 22px; margin-top: -11px; width: 22px;"> &nbsp; &nbsp; &nbsp;해당 기간 동안은 홈페이지 1:1 게시판으로 문의부탁드립니다. &nbsp; &nbsp; (유선 &amp; 카카오톡 상담 불가) <span class="c-mrkdwn__br" style="box-sizing: inherit; display: block; height: 8px; color: rgb(29, 28, 29); font-family: NotoSansKR, Slack-Lato, Slack-Fractions, appleLogo, sans-serif; font-size: 15px; font-variant-ligatures: common-ligatures;">즐거운 명절 보내시기 바랍니다.

[2023.09 고객센터 추석연휴 안내 및 배송안내] 

안녕하세요. 에이딕트입니다.&nbsp; 택배사 휴무로 인하여 하단의 일정과 같이 출고 업무가 일시적으로 중단될 예정입니다.&nbsp; ■ 일정 : 2023. 8. 13(일) ~ 8.15(화)까지&nbsp; ■ 2023. 8. 11(금)오후2시 이전 주문 건에 한해 당일 출고 ■&nbsp;2023. 8. 11(금)오후2시 이후 주문 건은 8.16(수)부터 순차 발송 연휴로 인하여 출고완료(운송장 등록) 이후 배송이 평소보다 지연될 수 있습니다.&nbsp; 택배사 사정에 의해 수령 시점은 달라질 수 있으며, 출고 이후 문의는 CJ대한통운(1588-1255)으로 부탁드립니다. 감사합니다.

[공지] 택배사 휴무기간 배송공지

안녕하세요. 에이딕트입니다.<span class="c-mrkdwn__br" style="box-sizing: inherit; display: block; height: 8px; color: rgb(29, 28, 29); font-family: NotoSansKR, Slack-Lato, Slack-Fractions, appleLogo, sans-serif; font-size: 15px; font-variant-ligatures: common-ligatures;">항상 찾아주시는 브랜드명 고객님들께 감사드리며, 7/19일부터 카카오톡 플러스친구 채널명이 변경될 예정입니다.&nbsp;<span class="c-mrkdwn__br" style="box-sizing: inherit; display: block; height: 8px; color: rgb(29, 28, 29); font-family: NotoSansKR, Slack-Lato, Slack-Fractions, appleLogo, sans-serif; font-size: 15px; font-variant-ligatures: common-ligatures;">■ 변경전 : 에이딕트프렌즈 ■ 변경후 : 에이딕트 ■ 변경시점 : 2023. 7. 19<span class="c-mrkdwn__br" style="box-sizing: inherit; display: block; height: 8px; color: rgb(29, 28, 29); font-family: NotoSansKR, Slack-Lato, Slack-Fractions, appleLogo, sans-serif; font-size: 15px; font-variant-ligatures: common-ligatures;">앞으로 더 나은 서비스와 혜택 제공을 위해 노력하겠습니다.<span class="c-mrkdwn__br" style="box-sizing: inherit; display: block; height: 8px; color: rgb(29, 28, 29); font-family: NotoSansKR, Slack-Lato, Slack-Fractions, appleLogo, sans-serif; font-size: 15px; font-variant-ligatures: common-ligatures;">감사합니다.

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